一汽丰田卡罗拉车机无互联功能 一直未升级
- 投诉编号:【1026926】
- 投诉时间: 2023-10-11 08:25
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2023款 1.2T 精英版
投诉内容
2021款1.2T卡罗拉低配版有carlife功能,而中配精英版却没有,目前通过网络了解皇冠,亚洲龙都可以免费给升级这些功能,但卡罗拉为何不能免费升级?厂家区别对待不尊重购买卡罗拉车主,希望厂家统一对待消费者。强烈要求丰田免费补装Carlife和Hicar模块,优化车机系统,提供OTA升级等服务,不能区别对待!本次投诉只针对丰田厂家,不对经销商。请直接转到厂家,不需要经销商。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。