比亚迪唐新能源EV模式发动机强制启动
- 投诉编号:【1024801】
- 投诉时间: 2023-10-08 15:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
发动机强制启动,六月之前也有类似发动机自启动情况,但是仪表和中控在能量流界面都会显示发动机启动图标,而且模式会自动切回hev模式,再切回ev模式发动机即会关闭。最近一直发动机自启动不提醒,而且无法控制,无法关闭。而且启动了ev模式下发动机图标不亮。涉水时存在风险。且第一次投诉到现在未收到厂家回复
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。