东风本田CR-V车门生锈 要求更换车门
- 投诉编号:【1024461】
- 投诉时间: 2023-10-08 10:48
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版
投诉内容
一年多的新车,4个车门生锈,反馈到金华4S店,4S店已经确认,车门生锈,属于质量问题,让我去喷漆,后面保质到质保期内,我不同意这个解决方案,要求更换4个原厂车门。后面有反映到400客服,客服说向厂家反映情况,现在没有后续了。严厉谴责东风本田厂家店大欺客,不顾消费者权益。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!