一汽丰田卡罗拉车机系统不升级 卡顿 死机
- 投诉编号:【1023540】
- 投诉时间: 2023-10-07 09:59
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版
投诉内容
车机端carlife版本太低,出厂至今从未升级,导致跟现在手机端不兼容,导航过程中经常出现死机、黑屏等现象,只有熄火后才能重启恢复,严重影响驾驶安全。两外带的WELINK直接倒闭不能连接了。建议升级车机软件版本,增加hicar、carplay等。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。