比亚迪汉购车支付定金经销商未退还

投诉内容

2023年7月21日定车支付了3万定金约定30天交车，最快20天交车，表示着急用车会优先给我交车。从7.21到829号期间三四次催促交车，一直未交车，到8.24号催促时告知我8.25号来提车，后宿迁比亚迪又告诉我不是我的车，搞错了，让我再等等。等到8.29一直没消息，已超过之前说的交车周期，于是要求退定金，销售同意退定金，告知12-15个工作日退款到账，中间多次催促，每次回复都是催一下，目前还未退款到账，要求尽快将3万元退给我。