广汽丰田凯美瑞车机系统无法OTA升级
- 投诉编号:【1023194】
- 投诉时间: 2023-10-06 16:26
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0S 锋尚版
投诉内容
我希望广汽丰田能够优化和升级车机系统,包括改善开机反应速度和导航误差,同时允许用户下载和安装其他车载软件。此外,我还要求广汽丰田开放对其他车载软件的下载和安装权限,以避免涉嫌垄断经营。我强烈要求广汽丰田为21至23款凯美瑞用户免费升级Carlife、Carplay和Hicar功能。我希望广汽丰田能够升级车机系统,并更新高德地图和爱趣听软件。我要求广汽丰田优化车机启动速度和倒车画面清晰度以及操作响应速度。我希望21款手机丰云行App的界面和功能与23款保持一致,并更新App开门功能和升降车窗功能。另外,下雨之后开后门两边车窗会异响,主驾驶安全带卡扣不会回弹,我希望经销商能够免费检查这些问题。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!