一汽大众ID.4CROZZ合同不明确分期利息
- 投诉编号:【1021430】
- 投诉时间: 2023-10-03 13:14
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: ID.4 CROZZ
- 投诉车型: 2022款 纯享限量版
投诉内容
4s在不明确告知分期利息、提前还款手续费等内容的情况下,在一汽大众app给我订车,app上选择全款,线下销售合同写的分期,且合同也没有写贷款利息和贷款条件,且没有取得我的代付申明就让我代付5000元,乙方合同涉嫌欺诈,现在我要求退钱,4s不同意。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。