腾势N7不遵守保价承诺 配置虚假宣传
- 投诉编号:【1020706】
- 投诉时间: 2023-10-01 22:03
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势N7
- 投诉车型: 2023款 长续航性能版
投诉内容
1.云辇宣传是云辇A,提车以后就变成云辇A标准版,从宣传的双腔空悬变成单腔空悬无预瞄功能,智能座椅侧翼也与宣传的不符;2.轮胎太薄,提车不到一周就爆胎了,在唐山腾势中心换的胎;3.腾势汽车总经理多次在拥有较高受众和影响力的公共媒体和自媒体平台上,以腾势官方身份接受采访的形式,宣传腾势汽车产品n7车型在销售上,会给予老客户保价到2023年12月底的权益,而据腾势汽车官方宣传9月29日以后购车价格各类权益叠加降低约1.6万,光是2000元抵22000元购车款这一项,就比此前承诺的盲订客户权益保障更大,购车价格更低,未实现对老车主进行保价服务的官方承诺,且末针对此事向老客户进行沟通,涉嫌对老客户进行虚假宣传。
投诉回复
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