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腾势N7提车一个月降价希望厂家兑现保价承诺

  • 投诉编号:【1020458】
  • 投诉时间: 2023-10-01 11:40
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势N7
  • 投诉车型: 2023款 长续航性能Max版

投诉内容

1.云辇宣传是云辇A,提车以后就变成云辇A标准版,从宣传的双腔空悬变成单腔空悬无预瞄功能,2.腾势汽车赵长江总经理多次在拥有较高受众和影响力的公共媒体和自媒体平台上,以腾势官方身份接受采访的形式,宣传腾势汽车产品n7车型在销售上,会给予老客户保价到2023年12月31日的权益,而据腾势汽车官方宣传9月29日以后购车价格各类权益叠加降低约1.6万,比此前承诺的盲订客户权益保障更大,购车价格更低,未实现对老车主进行保价服务的官方承诺,且末针对此事向老客户进行沟通,涉嫌对老客户进行虚假宣传。3.车辆首次ota升级之后,车机系统便间歇性出现“辅助驾驶功能受限”的故障提示,且腾势pilot安全辅助的前向碰撞预警选项跳闪出现且不可选的情况。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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