吉利星瑞发动机舱部件腐蚀 部分螺丝生锈
- 投诉编号:【1017751】
- 投诉时间: 2023-09-26 21:47
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星瑞
- 投诉车型: 2023款 2.0TD 只此青绿版
投诉内容
吉利星瑞买车八个月发动机舱铝部件腐蚀严重,发动机上的螺丝生锈,发动机半轴生锈,油底壳轻微漏油。存在质量缺陷。8月底投诉过一次,9月初叫我去处理,4S店说叫我撤回投诉给我换腐蚀最严重的右支架和电机。其他地方腐蚀生锈到时候换电机右支架一块处理,要等2个月。结果我撤销了投诉,4S店九月13号给我打电话说换件只能换试驾车上的旧件,我电话给厂家,厂家和4S来回踢皮球,说话就和放屁一样,没信用度。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。