比亚迪唐新能源EV模式下频繁自动启动发动机
- 投诉编号:【1016833】
- 投诉时间: 2023-09-25 20:52
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
本人于2023年元月购买比亚迪唐DMI,长城汽车实名举报比亚迪使用常压油箱前,EV模式从未启动发动机,自2023年7月3日后,未经车主允许被强制升级OTA,开始频繁启动发动机,消耗车主车内燃油。比亚迪厂家未经本人许可远程修改本人车辆程序逻辑,已违反工信部相关法规。本人要求恢复原有程序逻辑或免费更换高压油箱,拒不接受用保养来让本人撤销投诉。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。