比亚迪唐新能源购车支付意向金经销商未退还

投诉内容

本人于2023年8月26日在南京王朝网订购唐Dmi冠军版顶配一辆，约定到9月10日交车，可是比亚迪官网此车于9月2日降价优惠3000，对此销售顾问并没有给我任何通知，我就找了一个稍微懂点汽车行业的朋友问，朋友拖人打听了，其他店确实有这个优惠，此时我已严重怀疑这名销售顾问的诚信问题，朋友也跟我说，新能源故障多，找个不靠谱的销售后面有事都没人帮你沟通，索性我便在其他店订了这个车，订完之后朋友陪同我去经销商想要把当时交的一万订金拿回来，这时候事情来了，首先他们不认可我退订金的行为，说我违约，我说那为什么车辆降价我都得不到及时的通知，他们销售顾问回答我说准备提车再直接帮我从车款里扣，这真的是个大笑话，我如果不知道这个事不也就过了吗，他们就多赚3000？还是进他们个人腰包？我朋友让他们找个能做主的领导出来说话，他们回答我朋友说销售部所有领导都辞职了，让我朋友去用自己的渠道找他们老板退订金，这是人说的话吗？这两年比亚迪发展这么好，一直听说服务跟不上，现在看来都是员工素质问题啊，到了第二天我研究了官网订金只有2000，那2000我认亏，希望他们把剩下的8000退给我，他们一样的态度，退钱不可能，那我又有疑问，正常比亚迪购车订金都是2000？为什么销售商收1万？是不是他们都是预测到他们的客户会对销售商不满，用这1万来牵制客户退订？比亚迪真的是做不起来的国产品牌，这次购车之旅，让我真的感觉到恶心。