极氪001电动门开门角度小 影响使用
- 投诉编号:【1015615】
- 投诉时间: 2023-09-24 11:23
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 双电机 YOU版
投诉内容
我的电动门只能开到离障碍物40多厘米远,严重影响上下车。我车友和我同款的车,同样的车系统,他的车门就可以开到离障碍物10厘米以内。多次去售后检查,厂家均声称是正常现象并非故障,所以拒绝提供维修。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。