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极氪—极氪001

极氪001电动门开门角度小 影响使用

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  • 投诉编号：【1015615】
  • 投诉时间： 2023-09-24 11:23
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

我的电动门只能开到离障碍物40多厘米远，严重影响上下车。我车友和我同款的车，同样的车系统，他的车门就可以开到离障碍物10厘米以内。多次去售后检查，厂家均声称是正常现象并非故障，所以拒绝提供维修。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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