比亚迪宋Pro新能源经销商不退定金

投诉内容

本人于2023年2月5日在慈鑫4s店付了订金2000元，用于购买宋pro新能源车，但该合同写成定金。本人单位同事介绍他购买的元plus新能源车喷粉尘，本人孩子因病不能接触粉尘，因此跟4S店沟通，因特殊原因要求退还定金，中止合同。4S店以本人违反定金条款为理由，至今未归还定金。本人认为4s店此合同为霸王条款，只保护了公司的利益，对消费者不利，要求归还定金2000元，并对合同进行修改，使合同条款更具操作性，同时保护交易双方利益。