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广汽丰田凯美瑞中控屏幕进灰 无互联功能

  • 投诉编号:【1014634】
  • 投诉时间: 2023-09-22 21:46
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2018款 2.5HG E-CVT 豪华版

投诉内容

中控屏幕进灰,人在石家庄生活所以在石家庄4s(锐源店)店处理,第一次进灰处理方案是暂时更换替用中控屏,再把进灰发给厂家除灰,再换回来。完成后第二次进灰刚刚过3年质保,然后厂家不i给处理了,理由是整车已过质保,但是屏幕进灰质保不应该单独计算周期吗,处理完依然进灰,我完全有理由怀疑中控本身有质量问题,现在我看着擦不干净的车就恼火。希望厂家更换中控屏幕,修的还没那个替换的质量好,那当时我何必处理呢直接把那个替换的留着不行吗,希望厂家慎重处理。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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