上汽大众途昂方向盘抱死 刹车失灵

投诉内容

车辆刚保养完，第三天发生车辆行驶过程中刹车失灵，车辆失控，跟大众客服投诉2次，4s店找我一次，态度非常漠视，刹车失灵是严重事故，消费者迫切需要知道原因，但车辆故障属于专业问题，消费者无法分辨是车辆质量事故还是保养不当造成的事故，要求4S店出具检测报告，遭拒绝，说没有这个东西，只能查出什么问题告诉你什么问题，说你有什么问题总要来我们看了才知道，这种态度让我产生信任危机，他又说你要不信任我们，可以找第三方检测机构，那是你的权利，态度非常无语。