比亚迪唐新能源发动机EV模式多次无故启动
- 投诉编号:【1012691】
- 投诉时间: 2023-09-20 20:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-p 215KM 四驱 旗舰型
投诉内容
从6月底到9月20日发动机在ev模式下多次无故偷偷启动,与购买时候的状况大相径庭。多次联系厂家以及4s店要求恢复以前的发动机工作模式,目前厂家已经无任何人员沟通。诉求要求厂家恢复到购买时的工作模式如果厂家无法恢复则要求退车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。