金杯金卡S20新车发动机故障灯亮 无法加速
- 投诉编号:【1012263】
- 投诉时间: 2023-09-20 13:46
- 投诉品牌: 金杯
- 投诉车系: 金杯金卡S20
- 投诉车型: 轻型栏板货车
投诉内容
第一出现这个问题,打400服务电话反馈,后有自称咸阳售后人联系让开去咸阳维修,因车上拉得水果没能到店维修。过了两天加不上油,打400服务电话后有自称咸阳售后人员上门维修。期间服务态度别提,来了一男一女两小孩。维修期间那位女士言语之间满是埋怨我没能到店维修,还说什么他们每次出来总不能搬着仓库。这些都忍了,只要把问题解决了。这里拆拆,那里拆拆。最后拆了一个黑色的配件,在地上摔了摔,嘴里吹了吹。故障码算是消除了,自称售后人员的人告诉我什么时候有时间到咸阳把那个配件换掉。本人反复确认近几天没问题吧!得到回复没问题,有时间到咸阳把配件换下。结果昨天刚拉一车货故障码又出现了,联系400服务热线后售后联系我让开去咸阳。我明确告知售后人员,因车上拉得水果散装。不能来回200公里折腾,而且水果不能耽搁时间。后又联系400,得到回复他们会反馈。结果从昨晚到现在没人任何人联系我,告知我这个问题解决得方法。
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