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领克—领克01

领克01老车型厂商从未进行OTA升级

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  • 投诉编号：【1011700】
  • 投诉时间： 2023-09-19 22:05
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克01
  • 投诉车型： 2021款 2.0TD 两驱 型Pro

投诉内容

厂商虚假宣传，未按购买前宣传内容定期OTA。区别对待新老客户，只给新款车型更新系统，从未给老车主进行过OTA。

投诉回复

领克厂家回复：2023/9/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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