一汽奥迪A6L两前大灯内部发白 要求更换
- 投诉编号:【1010358】
- 投诉时间: 2023-09-18 15:26
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2023款 改款 45 TFSI quattro 臻选动感型
投诉内容
本人于2023年4月3号购买2023款A6动感四驱轿车,行驶7000多公里,两侧大灯边缘发白发乌,灯里面有明显污迹,告知4s店,4S店说质量问题,提交3次说被厂家给拒绝,让我自己想办法,这样的售后和服务让我很质疑这个牌子,现在诉求两个大灯索赔,给我个满意结果,别让消费者寒心。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!