上汽MG5电瓶亏电无法启动 要求厂家解决
- 投诉编号:【1010020】
- 投诉时间: 2023-09-18 10:27
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG5
- 投诉车型: 2021款 180DVVT CVT 青春豪华版
投诉内容
9月17号晚上20点正常行驶60公里到晚上22点,熄火停下买一份夜宵的时间大概15分钟之后,就打不着火了显示电瓶没电,大灯跟仪表一直一闪一闪的打不着火,平时每个隔2到3天基本都会开几十公里,4s店就是说电瓶只保一年2万公里,在我看来我经常会开也没有说停放很久导致我电瓶亏电,我都是正常使用,为什么会质量这么差,最起码的3年得用到吧,或者说3万公里能开到,毕竟这不是说什么手机电池,或者是玩具车的电池吧。之前有车友的也是这种情况,4s店各种理由推辞说是过了质保期,真的是感觉挺失望的,只能通过投诉来看看能不能维护一下消费者的权益。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。