凯迪拉克ATS-L冷却液漏水 散热风扇不转

投诉内容

2023年5月3日发动机冷却液水壶在行驶过程中爆裂，在S4店进行更换并检查无其他异常。使用4个月后，在9月14日又出现漏液，由拖车拖回4S店内，经过检查反馈是散热风扇不转，需要更换，对此反馈结果表示不满和质疑。5月份更换后检查无其他异常，同样的问题这次又变散热风扇不转。要求给个合理的解释和故障鉴定。