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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸购车赠送续保卷告知无法使用

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  • 投诉编号：【1009374】
  • 投诉时间： 2023-09-17 11:12
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

购车时赠送的保险优惠劵今年告知无法使用，4s店给出的原因是说保险公司今年没有返点。保险公司今年没有返点和当时购车时赠送的优惠券有什么关系？

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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