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长安福特锐际后轮刹车时异响 中控台异响

  • 投诉编号:【1009074】
  • 投诉时间: 2023-09-16 19:18
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE

投诉内容

1、阴雨天车辆冷启动倒车时,后轮刹车异响严重,期间4S店检查过一次,但一直未能解决问题;2、车辆在经过颠簸路段时,中控台副驾驶位置有异响,像内部零件松动的声音,此问题也未能解决。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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