江淮瑞风M3车身生锈 要求厂家解决
- 投诉编号:【1008834】
- 投诉时间: 2023-09-16 13:52
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 瑞风M3
- 投诉车型: 2019款 PLUS 创客版 1.8L 豪华型
投诉内容
出现锈蚀后没太在意,现在发现发现的越来越大,联系售后说明原因,客户说需要店内检测,由于距离4s店太远86公里左右!也由于当时挺忙没来得及去,后联系4s店,4s店称对称生锈为质量问题,可以帮忙解决!4s店反馈公司公司又称出保,质量问题也要自行出资修复!车的问题让客户自费修复有点太过分了!
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。