进口奥迪Q8转弯时变速箱异响 要求尽快处理
- 投诉编号:【1008128】
- 投诉时间: 2023-09-15 15:14
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q8
- 投诉车型: 2021款 55 TFSI 豪华动感型
投诉内容
车转弯嗡嗡响的问题在2万多公里当时没太注意想着百万的车不会有啥问题。后面声音越来越大到4S店说变速箱油有问题就换了油。跑了一段时间声音又出来了。到4S店说差速器有问题。换了以后还是出现问题。从21年到现在一共换了3次油2次差速器。前几天在4S店换油。换完油没出4S店问题就出来了。和4S店联系说跑500公里在看看。以跑500多公里。4S店还说换差速器。换完差速器以后还响咋解决。不可能一直换油换差出器吧。希望厂家给个解决方案。今天厂家回复说是正常现象,没办法理解,4S店驶驾车就没有这种现象。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!