一汽丰田卡罗拉锐放OTA不升级 无车载互联
- 投诉编号:【1008125】
- 投诉时间: 2023-09-15 15:11
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉锐放
- 投诉车型: 2022款 2.0L 精英版
投诉内容
在当前车机互联的大背景下,一汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的精英版车型carlife、carplay和hicar功能,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求一汽丰田免费为卡罗拉锐放用户升级carlife、carplay和hicar功能!ota功能形同虚设!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。