奇瑞瑞虎8PRO购车意向金500元不退还
- 投诉编号:【1007876】
- 投诉时间: 2023-09-15 11:00
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 290T 两驱巅峰版 5座
投诉内容
8月25日到店,销售和经理跟我说要交500块钱的意向金,可以跟老板去给我申请价格,这个价格到了之后,不论我满不满意,车买不买。都会退还给我,最后因为价格问题我没有买车,销售态度差,现在已经过了将近一个月,这个钱一直以各种理由不退给我,销售还提出不合理的要求,必须让我提供在别的地方买车的发票,这个钱才退给我,非常不合理的要求。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁天昊洺4S店反馈:已及时联系客户处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“