比亚迪汉后摄像头模糊 空调异味 全车异响
- 投诉编号:【1007621】
- 投诉时间: 2023-09-14 23:29
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊贵型
投诉内容
本人投诉比亚迪汽车公司,本人与22年新购比亚迪汉dmi尊容版本汽车,出现问题点如下1、新款车型降价且增配。买车开一年不到,同样型号的车降了几万,还新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等功能,老车主还无法升级这些功能,而且还歧视苹果手机用户,无法使用NFC功能,升级加装需要1600块,而厂商没有任何补偿,让迪粉感到心寒至极。2、保养涨价并通过三电质保捆绑消费者。在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,并与三电质保相绑定,又极大增加了消费者用车成本。另外冠军版车型却给车主赠送保养,我22年4月怎么谈都不同意送保养,原来的消费者没有任何补偿;3、车机智障。经常叫半天没有反应,在同等价位甚至是低价格的车机都用8155的芯片情况下,依然使用廉价芯片;4、空调异味。空调容易出现特殊气味,且是普遍情况,根据车友群反馈,空调打开一股腐臭味道;5、购车说明纯电模式能行驶121公里,结果实际最大不过90公里,与宣传差距甚大。6、异响严重,全车极其容易异响,异响处来自于中控、门、车顶等处,严重怀疑是做工不行。还有就是方向盘出现了一点点磨损的痕迹,不算严重,但也存在这个问题。综上,强烈要求比亚迪给出合理的处理方案;7、后摄像头外观无任何损坏的情况下出现模糊;8、保险购买第一次要求在店内购买。9、做售后过程车辆刮花。经过15日,只收到了车质网的电话,车质网的服务是可以的,第二天就收到电话,比亚迪厂家至今未收到任何电话。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。