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零跑C01新车赠送充电桩老车主无补偿 降价

  • 投诉编号:【1006781】
  • 投诉时间: 2023-09-14 01:21
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C01
  • 投诉车型: 2023款 606 智享版

投诉内容

我于6月18日在山东省东营市东营区东城万达广场已分期方式订购一辆零跑CO1606智享版并加装1万6的选装包,付定金5000元。车主登记为我对象,身份证后四位为0042,我于7月29日提车并付首付尾款。零跑公司存在严重消费欺诈行为,我投诉有以下两点,1、零跑公司在没有任何前提预警的情况下8月1日我此类车型官方降价1万6,以在零跑APP发放2000元代金券作为补偿方式,我认为不合理多次拨打零跑售后电话4000081234协调未果,零跑公司在我提车后三天官降1万6严重损害了我作为消费者的合法权益,如果提前有消息,我为什么不可以再多等几天提车,当时订车销售口头承诺20天到,可是我足足等了42天,发放2000元代金券作为补偿的行为我认为是一种对我的侮辱。2、我6月份订车,7月份提车,7月份零跑有赠送充电桩的服务,销售也承诺补齐7月份的优惠政策,不用重新再下订单,后零跑公司以订车日期为准,拒绝为我提供充电桩服务。综上所述,零跑公司存在多次对我的消费欺诈,我要求零跑公司补齐相应差价,把我应得的权益落实到位。

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