一汽丰田卡罗拉双擎E+车机OTA迟迟不更新
- 投诉编号:【1005316】
- 投诉时间: 2023-09-12 11:11
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉双擎E+
- 投诉车型: 2020款 1.8L E-CVT 舒适版
投诉内容
2021款卡罗拉车机系统不升级,功能差。1、车机系统无法升级,并且无法下载安装其他车载软件,波多用户使用其他app的权利,涉嫌垄断经营;2、车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划部合理,地图数据不更新,功能阉割;3、强烈要求一汽丰田对2021款卡罗拉车机系统进行优化升级,并开发下载安装车机软件的权限;4、强烈要求一起丰田免费为21-23款卡罗拉用户升级carlife和hicar功能。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。