吉利星瑞主驾驶车门B柱异响未解决

投诉内容

本人在2021年11月底买了一辆2021款吉利星瑞尊贵型汽车，使用不到一年，在2022年9月份出现了主驾驶车门锁异响，车门没有任何撞击或其他损坏，我个人判断是锁体的问题，后到扬州吉利4S店处理。处理过程当中我要求4S店更换锁体，4S店控制成本怕没法向厂家理赔，所以先尝调整B柱上门锁扣的位置。钣金技师将锁扣往内调整后出现了门框内部塑料边框撞击车身A柱的问题，后来要求4S店将门锁扣位置还原，技师说调整也没用，就用膝盖顶着门板内部将车玻璃边框同时往内部掰。在调整完回去试车的时候发现不仅塑料边框撞击车身A柱的声音没有解决反而出现了车门框胶条挤压的声音。后续在我的强烈要求下，4S店协调来了厂家在江苏区域的技术经理，调整后，异响确实有所改善，但在夜间较为安静的颠簸路段仍能听到，并且调整后车身接缝不齐严重异响了车身美观度，再次要求4S店协调厂家技术经理协助，技术经理在未到现场的情况下回复说在较为安静的颠簸路段听到异响是正常的，并且最近没有时间过来处理本人曾多次尝试拨打吉利汽车400的售后服务电话，换来的结果也一直是会反馈，而结果就是4S店邀约我进服务站处理，但一直处理不好，来来回回已经十几次，对我的时间、精力造成了巨大的损失。