长安福特福睿斯事故维修后空调不制冷
- 投诉编号:【1004769】
- 投诉时间: 2023-09-11 16:43
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
19年事故维修后,空调不制冷。今天拆开前杠发现电脑螺丝未上,电脑外壳有损害未更换,大灯支架破损。并且当时维修好以后没有见到4S店事故接待人员,其同事帮助交车,给他要维修清单他说他不清楚,需要联系事故接待的同事,后来问事故接待要也是已各种理由推辞,然后拒绝,导致现在都不知道维修了什么地方,当时事故接待姓秦,希望厂家跟进处理。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766。