长安马自达昂克赛拉4S店销售问题车
- 投诉编号:【1004026】
- 投诉时间: 2023-09-10 19:17
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2023款 2.0L 自动 质擎版
投诉内容
本人喀什人,和朋友驱车500公里,来阿克苏买车,4S店将明知车漆有划痕的问题车辆当成全新车辆卖给我,在我发现后店长态度蛮横,声称车辆退不了,销售人员对我态度恶劣,无奈只能报警解决,在警察到场后,4S店工作人员声称划痕和价值5500元的车衣瑕疵都是正常现象,警察调节不成,让我自己通过合法渠道维权。将提前贴好的劣质车衣和车辆捆绑销售,5500元的车衣到处都是瑕疵。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。