奔驰R级空调蒸发箱泄漏要求免费更换
- 投诉编号：【1003769】
- 投诉时间： 2023-09-10 12:04
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰R级
- 投诉车型： 2017款 R 320 4MATIC 商务型臻藏版
投诉内容
奔驰R这款车，空调蒸发箱泄漏问题严重，是通病，本以为2017款改善了，还是样，质保期内有化学药水味道，现在5万公里更严重了，去汽车之家奔驰R论坛搜一下蒸发箱，坏的人很多。4S店的人也知道，厂家肯定也知道。现在已经过了质保期，我要求免费维修更换前后蒸发箱，否则我将继续维权，聘请律师起诉奔驰公司和4s店。请你们正视这个问题！
投诉回复
奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
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