长安林肯航海家OTA无法升级要求解决

投诉内容

承诺的ota在线升级，还是购车以后投诉的情况下升级了车机，且和正常使用毫无关系，日常用得到的导航地图，音乐等app无法升级，体验感极差，车机流畅滞后，简直让人糟心愤怒，林肯承诺的ota跟没有一样，就这样对待已售车主老用户的吗？寒心至极！