上汽大众凌渡新车中控仪表台真皮有破损
- 投诉编号:【1003490】
- 投诉时间: 2023-09-09 21:42
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2023款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版
投诉内容
该破损不大,且在驾驶台前坪挡风玻璃下,提车时未发现。提车后用抹布擦拭时才发现。经与经销商多次对接,不愿解决问题,只想推卸责任。该破损在手机中放大后,能明显看出破损处布满灰尘及旧迹,应是销售前的质量问题,问题需不大,但强烈要求经销商解决!厂家没解决问题,经销商也没解决问题!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。