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长安汽车—长安UNI-K

长安UNI-K车机系统无法OTA升级

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  • 投诉编号：【1003458】
  • 投诉时间： 2023-09-09 20:27
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安UNI-K
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 卓越型

投诉内容

长安宣传终生OTA升级，实际上高德地图从未升级过，版本老旧，经常绕路。而且存在很多BUG，比如高速公路提示掉头，导航到断头路，已经严重影响我行车安全。与长安厂家多次沟通无果，特此投诉，望能解决。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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