广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级服务
- 投诉编号:【1003190】
- 投诉时间: 2023-09-09 13:44
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版
投诉内容
车辆的车机自带功能少没有CarPlay互联功能,OTA升级周期长,要求尽快更新车机高德导航、爱趣听,优化车机启动速度,优化车机倒车画面,增加carlfe支持,增加app开车门功能。在车主群里反馈的车主不在少数,同样的情况严重影响车主的使用以及对品牌的支持,厂家迟迟不对车主的问题进行处理,要求厂家尽快处理。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!