广汽丰田雷凌发动机内部进防冻液

投诉内容

打火发动机抖动顿挫，行驶中发动机抖动故障灯点亮。使用过程中从未发现高温提示或亮故障灯，4s店检查确定是因为冷却液进入发动机气缸导致，需要大修发动机，更换缸盖，维修费用高昂，汽车按公里数正常保养，一直加中石化。缸盖非运动部件，出现这种情况，是品质或设计有问题，本人强烈要求厂家给予免费解决。以上不难看出这就是质量问题，也望厂家能重视售后保修问题予以保修更换，别砸了丰田多年树立起来的质量好形象，有问题不可怕，遇到问题要积极妥善处理，别寒了消费者的心，也希望有关部门监督管理厂家这种不作为问题。