比亚迪秦PLUS提车后降价 新车有划痕
- 投诉编号：【1001200】
- 投诉时间： 2023-09-07 00:02
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦PLUS
- 投诉车型： 2023款 冠军版 DM-i 55KM 超越型
投诉内容
2023年8月19日我在该店提车一台比亚迪秦plusdmi55超越型汽车，提车时车头有一条明显划痕，当时协商结果是赠送小家电礼品，我并不满意，后续我提的需求也没有得到明确的反馈和解决。在我买车不到一个月时间，该车车价降低2000元，严重损害我的消费者权益，购车店铺购车时明确说有一个月的保价，但是现在要我提供他人的落地价合同证明我的价格贵才同意退差价，事实上买车根本不存在落地价合同这个东西！我只有购车合同，希望能把车价的差价退给我。请相关部门维护我们消费者的权益，我的诉求得到支持，谢谢您！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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