广汽传祺GS8前方雷达故障 异常报警

投诉内容

车辆购置于2022年12月底，23年2月发现行车过程中，停止情况下，环境周边车辆未动的情况下，前车雷达检测到障碍物，但仅提示1m，并触发车机360全景影像。并经4S店多次检测（包括但是不限于到店读取行车数据、安装车辆CAN总线），后经4S店口头回答，经厂家检测发现雷达信号干扰，但未给出解决方案。同时，因车辆配置主动刹车功能（及动力中断），在这期间偶发两次，与前车保持安全距离下，因雷达信号干扰导致车辆动力中断，在此情况下，车辆并未有任何安全警示及提示，严重影响驾驶员安全。后4S店于8.27为解决该问题提出更换车辆前车雷达，并到店进行更换。但更换后该上述问题仍未得到解决。本人诉求，要求4S及厂家查明，在车辆停止不前的（D挡）情况下，产生雷达信号干扰的原因，并承诺解决该问题都时间节点。若仍无法解决该问题，要求4S及厂家按照《中华人民共和国消费者权益保护法》办理。