别克威朗空调无法正常使用 APP无法控车

投诉内容

8月10日，进上源别克反应车机黑屏。随之告知要升级，升级之后出现黑屏。空调无法正常使用，且出现了APP无法实现控车。在升级期间到休息室询问工作人员，结果五六个人在休息是每一个人说话，从来没遇见过这样的4S店，哪怕在大马路上问路也会有人回应。