当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

小鹏P5销售过失导致未领到购车补贴

  • 投诉编号:【998936】
  • 投诉时间: 2023-09-04 12:00
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏P5
  • 投诉车型: 2021款 460G+

投诉内容

8月24号车到店了,我打算9月份提车的,和销售说过,在交付群也说过,第二天一个男交付员打电话催促我去付款提车,说九月份提车没有五千元优惠,我问销售员九月付款提车五千优惠是不是就没有了,销售员说有。两人不知道谁撒谎。销售又误导我指标会过期要重新申请。所以28号匆忙去付款开票,本想当天提车。他们说第二天才能去上牌,现在提车明天要开到车管所去上牌验车,交了600块钱上牌费还要我去,还不如自己去上牌我就说让你们去上牌就行了我不去,上完牌再提车。带我去打临时牌,还收我10块钱临时牌手续费,已经交了六百居然十块钱的临时牌居然还不给我打,自己去上牌也才一百多。而他们31号去才去上牌,上牌只要一天就可以在12123上查到已确认上牌成功。一天不能完成付款上牌交车,交付效率特慢。之后的几天我没空到9月3号才去提车。完美错过了9月1号深圳龙华的八千块钱补贴。没提车就亏八千。9月3号提车当天在太阳底下提车没有任何交付仪式,拍照,挂红,连水都没有一杯。C柱内饰有瑕疵,只给更换,没有没有补偿。后挡风玻璃有划痕,赔三百。去之前叫他们充电,想让他们充满电给我,销售说满电了,可是到了才发现只有百分之八十多。商城推出新车主一元购388度电优惠。封面最重要的够买期限没写明,分明就是不想给车主购买,我28号付款完想购买已经没资格购买了。点开商品下拉才看到小字写着购买期限是下订后交付前可购买。而我是9月3号才算交付完成,8月28号就没有购买资格了。商品封面写明使用期限买写明购买期限就已经是销售欺诈了,交付没完成就取消购买资格更令人气愤。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻