比亚迪汉强制ev模式下发动机自启动
- 投诉编号:【998111】
- 投诉时间: 2023-09-03 10:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
2022年底提车,前三个月ev.模式下,无自动启动发动机现象。4月份开始出现,平均一周1-2次,一次油耗5-8公里。昨天跑高速剩下里程油续航100km,今天9.3加油至400km。从加油站离开后,车辆为强制ev模式,纯电续航96%,开始自己启动发动机,10分钟内耗油25km.。这个已经完全超出接受范围。和开始宣传的dmi省油完全相悖。这就是偷油,如果一次25公里,一周1.2次。累计的油耗已不可接受,已经严重侵犯了消费者权益。需求1厂家解释为什么强制ev还会开启发动机,2厂家针对之前的虚假宣传赔礼道歉3针对消费者的损失进行补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。