一汽丰田RAV4荣放轮胎吃胎偏磨严重
- 投诉编号:【997208】
- 投诉时间: 2023-09-01 22:19
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 两驱 风尚PLUS版
投诉内容
车子从买来一直在4S店保养,一直都没有跟我说过轮胎磨损和吃胎的情况,也没给我倒过轮胎,直到有一次轮胎扎了,去外面修理站补胎,修理工跟我说轮胎倾角不对导致吃胎,已经不能在用了需要更换,存在安全隐患,我才知道这个事情。然后找到4S店要求给我换4个轮胎和悬挂支臂,他只给我倒了轮胎和四轮定位,敷衍了事没有解决根本问题。车辆仍然存在安全隐患。每次去保养他们不看轮胎吗?还是知道不说,我感觉这是在欺骗消费者,我必须维护我的权益。希望厂商和经销商给预处理。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。