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比亚迪汉EV模式下偷偷启动发动机

  • 投诉编号:【996538】
  • 投诉时间: 2023-09-01 09:36
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

上次举报无人联系,今天早上开车,ev模式,35%电量,启动后即感觉车身抖动,怀疑是自动启动了发动机,于是切换hev模式,果然车辆没有变化。着急送孩子没有录像,再次切换回ev,车身依旧抖动,送孩子到幼儿园,发现续航显示油量掉了2km。下车送孩子,关车,四分钟后回来再重新开,真正是ev模式,没有耗油、车身不抖动,到单位发现这次掉了电。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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