奇瑞瑞虎8 PRO新车行驶中出现两次动力消失
- 投诉编号:【995266】
- 投诉时间: 2023-08-30 12:58
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2022款 390T 两驱 浩瀚版 5座
投诉内容
购买车辆未满一年,第一次8月6号在高速公路趴窝,分别在10号和15号到4s店维修检查均未得到答复,8月30号晚上再次出故障趴窝,现在4s店要维修更换配件,但是新车就要更换配件,是不是要给一些补偿!还有车机系统一直也没有升级过,之前出现过一次黑屏,还有卡顿的情况,车辆的音箱系统已经关闭,但是正常行驶中会自动播放。大灯进水也没有明确的解决方案,说要上报厂家后再能回复。以上问题要求厂家尽快解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司六安欧亚4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“