比亚迪秦PLUS发动机EV模式自动启动

投诉内容

2023年5月30日提车，开始一直挺正常，6月26日在行驶过程中等待红绿灯时，发现有发动机的声音，当时实在EV模式，停车查看，确定是发动机启动了，随之向销售人员了解是什么情况，销售告知去就近的4S店检测一下，检测后，4S店告知都是正常的，至于发动机自己启动4S没做解释，接下来发动机启动频繁，在屏幕和能力回收上都无法看出发动机在启动。上次投诉后，有工作人员联系我，告知发动机自启动属于正常，之后又联系我，让我删帖，不然他会被比亚迪厂家处罚，真是太没有逻辑了，你厂家的问题，为什么要自己员工和消费者来买单。