比亚迪宋PLUS新能源EV模式时发动机自动启动
- 投诉编号:【994400】
- 投诉时间: 2023-08-29 10:41
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
本人于2022年4月消费16.98万元购买一辆比亚迪汽车宋PlusDmi两驱旗舰plus版,长期以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。但是在比亚迪被长城汽车举报排放不达标之后,依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行,比亚迪无视法规后台偷偷直接修改发动机启动策略,本人发现,EV模式下(刚充满电的情况下),比亚迪后台偷偷启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动,且运行模式仍在EV模式下,hev里程不断增加,比亚迪对外表示这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,这种办法1、本人的发动机频繁自启,hev里程会不受控的增加,用油及保养成本上升且对发动机造成损害。2、比亚迪偷工减料节省成本,插混车型使用常规油箱,油箱排气不环保,为了满足自己的环保要求深夜ota车辆,通过采取经常性强制启动发动机燃烧汽油的方式来达到环保标准,通过私自强制燃烧车主燃油的方法解决工厂设计造成的环保问题,本人绝不同意。3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车纯电况态下涉水行驶,发动机启动会增加进水风险,危害车主人身安全。4、严重欺骗消费者,虚假宣传,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。5、严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规对消费者权益的保护。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。